Система оценки

Система оценки эффективности деятельности госорганов – это комплекс мер по сбору и анализу данных о проделанной центральными государственными и местными исполнительными органами работе за год.

Госорганы имеют разные задачи развития, курируют различные сферы и отрасли. Однако Система оценки рассматривает госорганы именно как организации, работающие на основе единых стандартов и систем. Например, несмотря на разницу в сферах компетенций и уровнях управления, любой эффективный госорган должен в полной мере достигать стоящие перед ним стратегические цели, качественно оказывать госуслуги, развивать свой персонал и обеспечивать реализацию реформ.

Задача Системы оценки состоит в том, чтобы разложить эффективность работы госоргана на ряд конкретных показателей и отслеживать его работу по этим показателям из года в год. При этом показатели оценки должны быть унифицированными для разных госорганов: отраслевых министерств, агентств, правоохранительных и силовых органов, а также акиматов.

Для самих госорганов результаты оценки стали своего рода системой координат, которая позволяет им ориентироваться и видеть свои позиции относительно друг друга. Такая возможность дает очень хороший дисциплинирующий эффект, а также мотивирует госорганы к повышению своей эффективности.

Система оценки – это также и реформа, направленная на совершенствование госуправления. Ее конечная цель не только совершенствовать механизмы госуправления, но и развивать культуру оценивания работы госаппарата, обеспечить подотчетность госорганов обществу, повысить уровень доверия населения к органам государственной власти.